{"id":3361,"date":"2022-11-16T09:58:18","date_gmt":"2022-11-16T09:58:18","guid":{"rendered":"https:\/\/help.iristrace.com\/?post_type=docs&#038;p=3361"},"modified":"2022-11-16T09:58:20","modified_gmt":"2022-11-16T09:58:20","password":"","slug":"como-crear-plantillas-para-planes-de-accion","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.iristrace.com\/es\/docs\/como-crear-plantillas-para-planes-de-accion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear plantillas para planes de acci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Agiliza la gesti\u00f3n de la resoluci\u00f3n de tus incidencias configurando planes de acci\u00f3n que puedas incorporar a tus procesos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agiliza la gesti\u00f3n de la resoluci\u00f3n de tus incidencias configurando planes de acci\u00f3n que puedas incorporar a tus procesos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"[Iristrace] Crear plantillas de planes de acci&amp;oacute;n\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/327010614?h=cac6ecce9c&amp;dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"800\" height=\"456\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>El primer paso para poder utilizar los planes de acci\u00f3n en Iristrace es definir la plantilla que se utilizar\u00e1 en el momento que necesites crear uno, ser\u00e1 una plantilla de uso exclusivo para tal tarea, por lo que deber\u00e1 ser corta, sencilla y r\u00e1pida de cumplimentar.<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s crear tantas plantillas de planes de acci\u00f3n como necesites, distintas para cada caso o departamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Crea una nueva plantilla<\/h2>\n\n\n\n<p>Para ello, procederemos a <a href=\"https:\/\/help.iristrace.com\/es\/docs\/como-crear-plantillas-en-iristrace\/\">crear una plantilla<\/a>, y marcaremos la opci\u00f3n espec\u00edfica de Plan de acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"361\" src=\"https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-10.52.18-1-1024x361.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1353\" srcset=\"https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-10.52.18-1-1024x361.png 1024w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-10.52.18-1-300x106.png 300w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-10.52.18-1-768x270.png 768w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-10.52.18-1-1536x541.png 1536w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-10.52.18-1-2048x721.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Marca la opci\u00f3n \u00abPlantilla para plan de acci\u00f3n\u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p>Selecciona la opci\u00f3n a pie de apartado de \u00abDatos\u00bb en la creaci\u00f3n de la plantilla de \u00abPlantilla para plan de acci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"268\" src=\"https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.10.14-1024x268.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1356\" srcset=\"https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.10.14-1024x268.png 1024w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.10.14-300x79.png 300w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.10.14-768x201.png 768w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.10.14-1536x402.png 1536w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.10.14.png 1902w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Configura las preguntas de la plantilla<\/h2>\n\n\n\n<p>El contenido de dicho plan de acci\u00f3n puede contener todo aquello que necesitemos: preguntas de tipo texto para que describan la situaci\u00f3n y la soluci\u00f3n, preguntas de tipo num\u00e9rico para introducir valores tras la soluci\u00f3n de la incidencia, preguntas de \u2018smileys\u2019 para valorar la satisfacci\u00f3n de la soluci\u00f3n, preguntas de tipo simple \/ m\u00faltiple para elegir entre distintas opciones el resultado\u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Encuentra tus plantillas de planes de acci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s encontrar todas tus plantillas de planes de acci\u00f3n en la pesta\u00f1a de plantillas, filtrando por \u2018Solo planes de acci\u00f3n\u2019:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"377\" src=\"https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.12.29-1024x377.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1358\" srcset=\"https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.12.29-1024x377.png 1024w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.12.29-300x110.png 300w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.12.29-768x283.png 768w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.12.29-1536x565.png 1536w, https:\/\/help.iristrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Screenshot-2022-08-19-at-11.12.29-2048x753.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agiliza la gesti\u00f3n de la resoluci\u00f3n de tus incidencias configurando planes de acci\u00f3n que puedas incorporar a tus procesos. 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