{"id":3520,"date":"2022-11-16T16:59:19","date_gmt":"2022-11-16T16:59:19","guid":{"rendered":"https:\/\/help.iristrace.com\/?post_type=docs&p=3520"},"modified":"2022-11-16T16:59:21","modified_gmt":"2022-11-16T16:59:21","password":"","slug":"como-descargar-los-informes-solicitados","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.iristrace.com\/es\/docs\/como-descargar-los-informes-solicitados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo descargar los informes solicitados"},"content":{"rendered":"\n

La generaci\u00f3n de informes es una tarea que se ejecuta en el servidor y existe una gesti\u00f3n ordenada de peticiones que aglutina todas las solicitudes realizadas por los usuarios de la instancia privada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Consulta en la secci\u00f3n \u00abNotificaciones\u00bb el estado de tu petici\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Una vez solicitado el informe deseado<\/a>, la petici\u00f3n se habr\u00e1 lanzado al servidor y ser\u00e1 necesario esperar a que se genere.<\/p>\n\n\n\n

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Dependiendo del n\u00famero y complejidad de los checklists seleccionados (preguntas, comentarios, fotograf\u00edas\u2026), el tiempo de generaci\u00f3n del informe puede verse afectado.<\/p>\n\n\n\n

En cualquier caso, dispondr\u00e1s de los informes solicitados disponibles para su descarga en pocos minutos.<\/p>\n\n\n\n

2. Aviso informe generado<\/h2>\n\n\n\n

Cuando el informe est\u00e9 generado, recibir\u00e1s una notificaci\u00f3n push en tu sesi\u00f3n de Iristrace cuando est\u00e9 listo.<\/p>\n\n\n\n

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3. Descarga el informe<\/h2>\n\n\n\n

Pulsa en la campana de notificaciones para acceder a todos los avisos de informes generados listos para su descarga. <\/p>\n\n\n\n

Al acceder a la secci\u00f3n de \u00abNotificaciones\u00bb dispones del listado de las peticiones realizadas.<\/p>\n\n\n\n

Pulsa sobre la fila de cada notificaci\u00f3n para acceder a sus detalles y a la informaci\u00f3n relevante del informe generado para proceder a su descarga.<\/p>\n\n\n\n

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4. Caducidad de la informaci\u00f3n generada<\/h2>\n\n\n\n

Recuerda que los ficheros de los informes solicitados se mantienen generados durante un periodo de tiempo determinado y luego se eliminan (48 horas).<\/p>\n\n\n\n

Esta gesti\u00f3n permite que no se exceda el tama\u00f1o del servidor asignado a la instancia privada de forma innecesaria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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