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Iristrace Helpdesk
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Erste Schritte

  • Wie Sie Iristrace mit Ihrem Firmenimage oder Logo anpassen können
  • So passen Sie Ihre Iristrace-Umgebung an
  • Wie man auf die Iristrace Web/Desktop-Plattform zugreift
  • Zugriff auf Iristrace mit einem mobilen Gerät
  • Was Sie in Iristrace finden können
  • Wie Sie die Sprache Ihres Kontos in Iristrace ändern

Checklisten

  • Erstellen und Beantworten einer Checkliste in der Web-Version von Iristrace
  • Beantwortung einer Checkliste über die Iristrace Mobile App
  • Erstellen und Beantworten einer Checkliste in der Web-Version von Iristrace
  • Welche zusätzlichen Optionen stehen dem Benutzer beim Beantworten einer Checkliste zur Verfügung?
  • So beantworten Sie eine Checkliste ohne Verbindung (Offline-Modus)
  • So durchsuchen Sie die Checklisten in der Web-Version
  • So filtern Sie die Liste der Checklisten in der Web-Version
  • Wie man einen Aktionsplan in einer Checkliste erstellt
  • Einrichten eines dynamischen Titels per Checkliste
  • Wie importiert man Checklisten in Iristrace?
  • Wie verwaltet man in Iristrace registrierte Vorfälle?
  • So laden Sie eine Excel-Datei mit Vorfällen herunter
  • Erstellen und Herunterladen von Checklistenberichten
  • Zuweisung einer Checkliste an einen Benutzer
  • Checklisten der Abteilungen ändern

Vorlagen

  • So konfigurieren Sie die Sichtbarkeit eines Fragenabschnitts in einer Checkliste anhand ihres Zustands
  • Wie man Vorlagen in Iristrace erstellt
  • Welche Arten von Fragen können konfiguriert werden?
  • Welche zusätzlichen Optionen können in den Fragen konfiguriert werden
  • Wie man Standardantworten erstellt und Antwortstrukturen wiederverwendet
  • Festlegen von Standardantworten
  • Wie man Status und Statusgruppen erstellt
  • Wie man Vorlagen für Aktionspläne erstellt
  • So durchsuchen Sie die Metadaten in Ihren Vorlagen
  • Was sind die zusätzlichen Funktionen der Vorlagen?
  • Wie man eine Vorlage anpasst
  • Einrichten der Grundbewertung in Vorlagen
  • Wie man bedingte Fragen einrichtet
  • Wie man eine erweiterte Scorecard einrichtet
  • So erstellen Sie eine Vorlage für eine Zufallsfrage
  • Festlegen von Schwellenwerten für die Bewertung von Multiple-Choice-Fragen

Workflows

  • So erstellen Sie einen Workflow zum Versenden von Benachrichtigungen per E-Mail
  • So erstellen Sie einen Workflow zur Erstellung von Checklisten

Benutzer

  • Checklisten-Zugriffskontrolle: Einschränkung der Checklisten-Sichtbarkeit nach Benutzer und Vorlage
  • So erstellen Sie eine Benutzergruppe
  • Benutzerdefinierte Berechtigungen verwalten
  • Massenanpassung von Benutzerberechtigungen

Abteilungen

  • Wie man eine Abteilung erstellt
  • Was sind Wohnungen in Iristrace
  • Wie man Unterabteilungen erstellt
  • Wie man Benutzer Abteilungen zuweist
  • Wie man den Titel „Abteilungen“ anpasst.

Berichte

  • Wie man PDF-Berichte anpasst

Benachrichtigungen

  • Wie erzeugt man eine Benachrichtigung nach einer bestimmten Zeitspanne?
  • So richten Sie eine automatische Sofortnachricht (Benachrichtigungen) ein
  • Erstellen einer Benachrichtigung basierend auf einem automatischen Ereignis
  • Wie man die gewünschten Berichte herunterlädt

Daten herunterladen

  • Herunterladen von Checklistendaten im Excel-Format

Dashboard

  • Wie man ein Dashboard erstellt

Empfehlungen für die Verwendung

  • So lösen Sie Unstimmigkeiten im Text im Kalender
  • So lösen Sie die häufigsten Probleme beim Iristrace-Zugang
  • Wie man die häufigsten Stabilitätsprobleme bei Webanwendungen löst

Integrationen & BI

  • Analytische Zwischendatenbank
  • Datenmodell
  • Verbindung von MariaDB mit Microsoft Power BI
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  • Direkte Verbindung zur MySQL Workbench
  • Verbindung zwischen MariaDB und Tableau
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Erstellen einer Benachrichtigung basierend auf einem automatischen Ereignis

Richten Sie Benachrichtigungen basierend auf automatischen Ereignissen ein, die in Iristrace generiert werden, um Ihre Benutzer automatisch und kontrolliert über Aktionen zu informieren.

Auf der Registerkarte „Benachrichtigungen“ in Iristrace können Sie Ihre Benachrichtigungen im E-Mail- oder Push-Format konfigurieren, um alle Ihre Benutzer darüber zu informieren, was mit den Aufzeichnungen der Checkliste geschieht.

1. erstellen Sie eine Benachrichtigung im Bereich „Benachrichtigungen“. #

Wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, können Sie im Abschnitt „Benachrichtigungen“ auf der Registerkarte „Einstellungen“ Benachrichtigungen für Ihre Nutzer einrichten.

Sobald Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“ klicken, werden die verschiedenen Optionen für die Erstellung Ihrer Benachrichtigungen angezeigt.

Es gibt verschiedene Arten von Benachrichtigungen, die Sie generieren können, um Ihre Nutzer zu informieren.

  • Sofortige Nachricht
  • Automatische Ereignisse
  • Automatische Nachricht

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine Benachrichtigung erstellen, die durch ein automatisches Ereignis ausgelöst wird.

Unter den Links zu den anderen Arten von Benachrichtigungen erfahren Sie, wie Sie diese einrichten können.

2. wählen Sie die Option „Automatische Ereignisse“. #

Wählen Sie im Auswahlfeld „Nachrichtentyp“ die Option „Automatische Ereignisse“.

3. Füllen Sie die Detailfelder der Meldung aus #

Es gibt mehrere Felder, die Sie ausfüllen müssen, um die Benachrichtigung einzurichten.

3.1. Titel #

Text, mit dem Sie die Benachrichtigung registrieren möchten und der in der Liste der Benachrichtigungen erscheint, um sie zu identifizieren.

3.2. Thema #

Betreff, der in der Benachrichtigung erscheint, die der empfangende Benutzer erhalten wird.

3.3. Nachricht #

Text des Nachrichtentextes, der die Benachrichtigung enthalten wird.

4. Wählen Sie die Art des Ereignisses, das die Benachrichtigung auslösen soll. #

Eine automatische Ereignisbenachrichtigung kann aus verschiedenen Gründen erstellt werden.

4.1. Änderung des Status #

Die Auswahl der Option „Statusänderung“ in einer Standard-Checkliste bedeutet, dass jede Statusänderung gemeldet wird.

In jedem Fall können Sie die spezifischen Quell- und Endzustände auswählen, die Sie überwachen möchten, um die Benachrichtigung zu generieren.

4.2. Checkliste (erstellt) #

Mit dieser Option können Sie jedes Mal eine Benachrichtigung erzeugen, wenn eine neue Checkliste erstellt wird.

Sie können angeben, welche Checklisten Sie verwenden möchten, indem Sie die Feldauswahl im unten beschriebenen Abschnitt „Filter“ anwenden.

4.3. Checkliste duplicado #

Mit dieser Option können Sie jedes Mal, wenn eine Checkliste dupliziert wird, eine Benachrichtigung erzeugen.

Sie können angeben, welche Checklisten Sie verwenden möchten, indem Sie die Feldauswahl im unten beschriebenen Abschnitt „Filter“ anwenden.

4.4. Der Checkliste zugewiesener Benutzer #

Mit dieser Option können Sie jedes Mal eine Benachrichtigung erzeugen, wenn ein Benutzer einer Checkliste zugewiesen wird.

Sie können die Nutzer auswählen, die Sie überwachen möchten, oder sogar deren Tags.

4.5. Benutzer, der der Checkliste nicht zugeordnet ist #

Mit dieser Option können Sie jedes Mal eine Benachrichtigung generieren, wenn die Zuordnung eines Benutzers zu einer Checkliste aufgehoben wird.

Sie können die Nutzer auswählen, die Sie überwachen möchten, oder sogar deren Tags.

5. Füllen Sie die Option „Versandoptionen“ aus. #

Wählen Sie die Art der Meldung, die Sie ausgeben möchten:

  • Drücken
  • E-Mail

(*) Eine Push-Benachrichtigung wird immer innerhalb der Iristrace-Anwendung empfangen.

6. Wählen Sie in der Option „Filter“ die Checklisten aus, für die die Meldung gelten soll. #

Mit dieser Option können Sie die Checklisten auswählen, auf die Sie die Benachrichtigungen anwenden möchten, und zwar anhand einer Reihe von Feldern, so dass Sie die Auswahl filtern können.

7. Wählen Sie in der Option „Benachrichtigen“ die Benutzer aus, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll. #

Mit dieser Option können Sie die zu benachrichtigenden Benutzer anhand einer Reihe von Feldern auswählen, so dass Sie die Auswahl filtern können.

Benachrichtigungen, Checklisten
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Updated on November 7, 2022
So richten Sie eine automatische Sofortnachricht (Benachrichtigungen) einWie man die gewünschten Berichte herunterlädt

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Table of Contents
  • 1. erstellen Sie eine Benachrichtigung im Bereich "Benachrichtigungen".
  • 2. wählen Sie die Option "Automatische Ereignisse".
  • 3. Füllen Sie die Detailfelder der Meldung aus
    • 3.1. Titel
    • 3.2. Thema
    • 3.3. Nachricht
  • 4. Wählen Sie die Art des Ereignisses, das die Benachrichtigung auslösen soll.
    • 4.1. Änderung des Status
    • 4.2. Checkliste (erstellt)
    • 4.3. Checkliste duplicado
    • 4.4. Der Checkliste zugewiesener Benutzer
    • 4.5. Benutzer, der der Checkliste nicht zugeordnet ist
  • 5. Füllen Sie die Option "Versandoptionen" aus.
  • 6. Wählen Sie in der Option "Filter" die Checklisten aus, für die die Meldung gelten soll.
  • 7. Wählen Sie in der Option "Benachrichtigen" die Benutzer aus, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll.
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