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Iristrace Helpdesk
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Erste Schritte

  • Wie Sie Iristrace mit Ihrem Firmenimage oder Logo anpassen können
  • So passen Sie Ihre Iristrace-Umgebung an
  • Wie man auf die Iristrace Web/Desktop-Plattform zugreift
  • Zugriff auf Iristrace mit einem mobilen Gerät
  • Was Sie in Iristrace finden können
  • Wie Sie die Sprache Ihres Kontos in Iristrace ändern

Checklisten

  • Erstellen und Beantworten einer Checkliste in der Web-Version von Iristrace
  • Beantwortung einer Checkliste über die Iristrace Mobile App
  • Erstellen und Beantworten einer Checkliste in der Web-Version von Iristrace
  • Welche zusätzlichen Optionen stehen dem Benutzer beim Beantworten einer Checkliste zur Verfügung?
  • So beantworten Sie eine Checkliste ohne Verbindung (Offline-Modus)
  • So durchsuchen Sie die Checklisten in der Web-Version
  • So filtern Sie die Liste der Checklisten in der Web-Version
  • Wie man einen Aktionsplan in einer Checkliste erstellt
  • Einrichten eines dynamischen Titels per Checkliste
  • Wie importiert man Checklisten in Iristrace?
  • Wie verwaltet man in Iristrace registrierte Vorfälle?
  • So laden Sie eine Excel-Datei mit Vorfällen herunter
  • Erstellen und Herunterladen von Checklistenberichten
  • Zuweisung einer Checkliste an einen Benutzer
  • Checklisten der Abteilungen ändern

Vorlagen

  • So konfigurieren Sie die Sichtbarkeit eines Fragenabschnitts in einer Checkliste anhand ihres Zustands
  • Wie man Vorlagen in Iristrace erstellt
  • Welche Arten von Fragen können konfiguriert werden?
  • Welche zusätzlichen Optionen können in den Fragen konfiguriert werden
  • Wie man Standardantworten erstellt und Antwortstrukturen wiederverwendet
  • Festlegen von Standardantworten
  • Wie man Status und Statusgruppen erstellt
  • Wie man Vorlagen für Aktionspläne erstellt
  • So durchsuchen Sie die Metadaten in Ihren Vorlagen
  • Was sind die zusätzlichen Funktionen der Vorlagen?
  • Wie man eine Vorlage anpasst
  • Einrichten der Grundbewertung in Vorlagen
  • Wie man bedingte Fragen einrichtet
  • Wie man eine erweiterte Scorecard einrichtet
  • So erstellen Sie eine Vorlage für eine Zufallsfrage
  • Festlegen von Schwellenwerten für die Bewertung von Multiple-Choice-Fragen

Workflows

  • So erstellen Sie einen Workflow zum Versenden von Benachrichtigungen per E-Mail
  • So erstellen Sie einen Workflow zur Erstellung von Checklisten

Benutzer

  • Checklisten-Zugriffskontrolle: Einschränkung der Checklisten-Sichtbarkeit nach Benutzer und Vorlage
  • So erstellen Sie eine Benutzergruppe
  • Benutzerdefinierte Berechtigungen verwalten
  • Massenanpassung von Benutzerberechtigungen

Abteilungen

  • Wie man eine Abteilung erstellt
  • Was sind Wohnungen in Iristrace
  • Wie man Unterabteilungen erstellt
  • Wie man Benutzer Abteilungen zuweist
  • Wie man den Titel „Abteilungen“ anpasst.

Berichte

  • Wie man PDF-Berichte anpasst

Benachrichtigungen

  • Wie erzeugt man eine Benachrichtigung nach einer bestimmten Zeitspanne?
  • So richten Sie eine automatische Sofortnachricht (Benachrichtigungen) ein
  • Erstellen einer Benachrichtigung basierend auf einem automatischen Ereignis
  • Wie man die gewünschten Berichte herunterlädt

Daten herunterladen

  • Herunterladen von Checklistendaten im Excel-Format

Dashboard

  • Wie man ein Dashboard erstellt

Empfehlungen für die Verwendung

  • So lösen Sie Unstimmigkeiten im Text im Kalender
  • So lösen Sie die häufigsten Probleme beim Iristrace-Zugang
  • Wie man die häufigsten Stabilitätsprobleme bei Webanwendungen löst

Integrationen & BI

  • Analytische Zwischendatenbank
  • Datenmodell
  • Verbindung von MariaDB mit Microsoft Power BI
  • ODBC-Datenquelle
  • Direkte Verbindung zur MySQL Workbench
  • Verbindung zwischen MariaDB und Tableau
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  • Vorlagen
  • Welche zusätzlichen Optionen können in den Fragen konfiguriert werden

Welche zusätzlichen Optionen können in den Fragen konfiguriert werden

Vertiefen Sie Ihre Vorlagenfragen mit weiteren ergänzenden Optionen, wie z. B. der Generierung von Inzidenzen, der Zuweisung von Gewichten und Verpflichtungen usw.

Jede Antwort hat die Möglichkeit, eine Standardwarnung anzuzeigen, wenn sie beantwortet wird, und eine individuelle Bewertung zu erhalten, die in die Gesamtbewertung der Checkliste und die Teilbewertung pro Kategorie einfließt, sofern sie konfiguriert wurde.

1. alarmieren #

Wenn der Benutzer diese Antwort auswählt, wird automatisch ein Vorfall in der Checkliste erstellt, der im Abschnitt „Alerts“ erscheint, und Sie können ihn weiterverfolgen. Darüber hinaus können solche Warnungen Teil einer „Workflow“-Regel sein und eine Folge haben.

2. bewertungen #

Sie können der Frage eine Gewichtung geben und am Ende des Abschnitts eine Durchschnitts- oder Gesamtbewertung erhalten.

Zum Beispiel:

  • Ja: 1 Punkt.
  • Nein: 0 Punkte; zusätzlich wird diese Antwort als Vorfall/Warnung gekennzeichnet.
  • N/A: keine Wertung, d. h., wenn Sie mit N/A antworten, wird die Antwort nicht in die Gesamtzahl der Bewertungen aufgenommen.

3. alle oben genannten Antworten sind… #

Bei Fragen mit mehreren Auswahlmöglichkeiten können Sie wählen, ob Sie eine der Optionen auswählen möchten, um die vorherigen Optionen abzuwählen, wie bei einer Frage mit „alle vorherigen Antworten sind richtig/falsch“.

4. Verpflichtungen am Ende der Checkliste #

Wir können mehrere Verpflichtungen konfigurieren, die erfüllt werden müssen, damit die Checkliste ausgefüllt werden kann, und zwar in Bezug auf:

  • Diese Frage muss beantwortet werden , um die Checkliste abzuschließen: Wenn Sie diese Option ankreuzen, zwingen Sie den Benutzer, diese Frage zu beantworten, um die Checkliste abzuschließen.
  • Diese Frage muss mit einem Foto ergänzt werden, um die Checkliste abzuschließen: Wenn Sie diese Option aktivieren, zwingen Sie den Benutzer, ein Foto oder Bild für diese Frage hochzuladen, um die Checkliste abzuschließen.
  • Diese Frage muss mit einem Kommentar versehen werden, um die Checkliste abzuschließen: Wenn Sie diese Option aktivieren, zwingen Sie den Benutzer, einen Kommentar zu der Frage hinzuzufügen, um die Checkliste abzuschließen.

Alle diese Optionen sind unabhängig voneinander und können zusammen oder einzeln ausgewählt werden.

5. Fügen Sie Metadaten in Ihren Fragetext ein #

Im Allgemeinen können Sie Iristrace-Metadaten in Ihre Fragentexte aufnehmen, um die Informationen in Ihren Vorlagen anzureichern.

6. Bedingte Fragen #

Wie Sie in Ihren Vorlagen bedingte Fragen einrichten können, erfahren Sie im folgenden Artikel.

Fragen, Vorlagen
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Updated on November 7, 2022
Welche Arten von Fragen können konfiguriert werden?Wie man Standardantworten erstellt und Antwortstrukturen wiederverwendet

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Table of Contents
  • 1. alarmieren
  • 2. bewertungen
  • 3. alle oben genannten Antworten sind...
  • 4. Verpflichtungen am Ende der Checkliste
  • 5. Fügen Sie Metadaten in Ihren Fragetext ein
  • 6. Bedingte Fragen
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