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Iristrace Helpdesk
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Erste Schritte

  • Wie Sie Iristrace mit Ihrem Firmenimage oder Logo anpassen können
  • So passen Sie Ihre Iristrace-Umgebung an
  • Wie man auf die Iristrace Web/Desktop-Plattform zugreift
  • Zugriff auf Iristrace mit einem mobilen Gerät
  • Was Sie in Iristrace finden können
  • Wie Sie die Sprache Ihres Kontos in Iristrace ändern

Checklisten

  • Erstellen und Beantworten einer Checkliste in der Web-Version von Iristrace
  • Beantwortung einer Checkliste über die Iristrace Mobile App
  • Erstellen und Beantworten einer Checkliste in der Web-Version von Iristrace
  • Welche zusätzlichen Optionen stehen dem Benutzer beim Beantworten einer Checkliste zur Verfügung?
  • So beantworten Sie eine Checkliste ohne Verbindung (Offline-Modus)
  • So durchsuchen Sie die Checklisten in der Web-Version
  • So filtern Sie die Liste der Checklisten in der Web-Version
  • Wie man einen Aktionsplan in einer Checkliste erstellt
  • Einrichten eines dynamischen Titels per Checkliste
  • Wie importiert man Checklisten in Iristrace?
  • Wie verwaltet man in Iristrace registrierte Vorfälle?
  • So laden Sie eine Excel-Datei mit Vorfällen herunter
  • Erstellen und Herunterladen von Checklistenberichten
  • Zuweisung einer Checkliste an einen Benutzer
  • Checklisten der Abteilungen ändern

Vorlagen

  • So konfigurieren Sie die Sichtbarkeit eines Fragenabschnitts in einer Checkliste anhand ihres Zustands
  • Wie man Vorlagen in Iristrace erstellt
  • Welche Arten von Fragen können konfiguriert werden?
  • Welche zusätzlichen Optionen können in den Fragen konfiguriert werden
  • Wie man Standardantworten erstellt und Antwortstrukturen wiederverwendet
  • Festlegen von Standardantworten
  • Wie man Status und Statusgruppen erstellt
  • Wie man Vorlagen für Aktionspläne erstellt
  • So durchsuchen Sie die Metadaten in Ihren Vorlagen
  • Was sind die zusätzlichen Funktionen der Vorlagen?
  • Wie man eine Vorlage anpasst
  • Einrichten der Grundbewertung in Vorlagen
  • Wie man bedingte Fragen einrichtet
  • Wie man eine erweiterte Scorecard einrichtet
  • So erstellen Sie eine Vorlage für eine Zufallsfrage
  • Festlegen von Schwellenwerten für die Bewertung von Multiple-Choice-Fragen

Workflows

  • So erstellen Sie einen Workflow zum Versenden von Benachrichtigungen per E-Mail
  • So erstellen Sie einen Workflow zur Erstellung von Checklisten

Benutzer

  • Checklisten-Zugriffskontrolle: Einschränkung der Checklisten-Sichtbarkeit nach Benutzer und Vorlage
  • So erstellen Sie eine Benutzergruppe
  • Benutzerdefinierte Berechtigungen verwalten
  • Massenanpassung von Benutzerberechtigungen

Abteilungen

  • Wie man eine Abteilung erstellt
  • Was sind Wohnungen in Iristrace
  • Wie man Unterabteilungen erstellt
  • Wie man Benutzer Abteilungen zuweist
  • Wie man den Titel „Abteilungen“ anpasst.

Berichte

  • Wie man PDF-Berichte anpasst

Benachrichtigungen

  • Wie erzeugt man eine Benachrichtigung nach einer bestimmten Zeitspanne?
  • So richten Sie eine automatische Sofortnachricht (Benachrichtigungen) ein
  • Erstellen einer Benachrichtigung basierend auf einem automatischen Ereignis
  • Wie man die gewünschten Berichte herunterlädt

Daten herunterladen

  • Herunterladen von Checklistendaten im Excel-Format

Dashboard

  • Wie man ein Dashboard erstellt

Empfehlungen für die Verwendung

  • So lösen Sie Unstimmigkeiten im Text im Kalender
  • So lösen Sie die häufigsten Probleme beim Iristrace-Zugang
  • Wie man die häufigsten Stabilitätsprobleme bei Webanwendungen löst

Integrationen & BI

  • Analytische Zwischendatenbank
  • Datenmodell
  • Verbindung von MariaDB mit Microsoft Power BI
  • ODBC-Datenquelle
  • Direkte Verbindung zur MySQL Workbench
  • Verbindung zwischen MariaDB und Tableau
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  • Wie man einen Aktionsplan in einer Checkliste erstellt

Wie man einen Aktionsplan in einer Checkliste erstellt

Entdecken Sie den schnellsten und einfachsten Weg, einen Aktionsplan zu erstellen, während Sie eine Checkliste abarbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Lösung für das aufgetretene Problem mitteilen und umsetzen.

Verwenden Sie die Aktionspläne, um die verantwortliche Person darüber zu informieren, dass im Zusammenhang mit einer der Fragen in einer von Ihnen ausgefüllten Checkliste noch offene Fragen zu klären sind.

1. erstellen Sie einen Aktionsplan aus der Checkliste, indem Sie auf die entsprechende Option klicken. #

Bei der Beantwortung einer Checkliste in Iristrace tritt ein Problem auf, und Sie können direkt in der Frage, die mit der Checkliste verknüpft ist, einen Aktionsplan erstellen.

Klicken Sie dazu einfach auf das Symbol für die Erstellung eines Aktionsplans am unteren Rand der entsprechenden Frage.

2 Füllen Sie die für die Erstellung des Aktionsplans erforderlichen Informationen aus. #

Um den Aktionsplan auf den Weg zu bringen, ist es notwendig, im Vorfeld bestimmte Informationen zu erfassen.

Titel #

Ein Titel, der unseren Aktionsplan identifizieren kann.

Beschreibung #

Eine Beschreibung, die hilft, das Geschehene zu beschreiben.

Vorlage #

Musteraktionsplan(der bereits vorhanden sein muss), der zu verwenden ist.

Benutzer #

Person/Benutzer, die für die Lösung des Problems zuständig ist.

Datum der Planung #

Ein Planungsdatum für den neuen Aktionsplan.

Verfallsdatum #

Die Festlegung eines Fälligkeitsdatums ist zwar fakultativ, bietet aber die Möglichkeit, zu überwachen, welche Aktionspläne umgesetzt werden, in welchem Status sie sich befinden und vor allem, ob sie fristgerecht gelöst werden oder nicht.

WICHTIG #

Derzeit ist es nicht möglich, Aktionspläne zu erstellen, wenn Sie im Offline-Modus arbeiten.

Aktionsplan, Checklisten
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Updated on November 4, 2022
So filtern Sie die Liste der Checklisten in der Web-VersionEinrichten eines dynamischen Titels per Checkliste

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Table of Contents
  • 1. erstellen Sie einen Aktionsplan aus der Checkliste, indem Sie auf die entsprechende Option klicken.
  • 2 Füllen Sie die für die Erstellung des Aktionsplans erforderlichen Informationen aus.
    • Titel
    • Beschreibung
    • Vorlage
    • Benutzer
    • Datum der Planung
    • Verfallsdatum
  • WICHTIG
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  • Spanisch
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