Ir al contenido
Iristrace Helpdesk
  • Primeros pasos
  • Checklists
  • Plantillas
  • Workflows
  • Usuarios
  • Departamentos
  • Informes
  • Notificaciones
  • Descarga de datos
  • Cuadro de mandos
  • Recomendaciones de uso
  • Integraciones & BI
  • Glosario
Popular Search como

Primeros pasos

  • Añade Campos de Contacto de Empresa Adicionales
  • Cómo acceder a la plataforma web/desktop de Iristrace
  • Cómo acceder a Iristrace en un dispositivo móvil
  • Cómo personalizar tu entorno Iristrace
  • Cómo personalizar Iristrace con tu imágen o logo corporativo
  • Qué puedes encontrar en Iristrace
  • Cómo cambiar el idioma de tu cuenta en Iristrace

Checklists

  • Cómo visualizar los checklists en la vista Kanban de Iristrace
  • Cómo contestar un checklist desde la app móvil de Iristrace
  • Cómo crear y responder un checklist desde la versión web de Iristrace
  • Qué opciones adicionales dispone el usuario al responder un checklist
  • Cómo responder un checklist sin conectividad (modo offline)
  • Cómo explorar los checklist en versión web
  • Cómo filtrar el listado de checklists en la versión web
  • Cómo crear un plan de acción en un checklist
  • Cómo configurar un título dinámico por checklist
  • Cómo importar masivamente checklists en Iristrace
  • Cómo gestionar las incidencias registradas en Iristrace
  • Cómo descargar un Excel de incidencias
  • Cómo generar y descargar informes de checklists
  • Cómo asignar un checklist a un usuario
  • Cómo cambiar checklists de departamento
  • Cómo editar o eliminar comentarios en la app móvil
  • Cómo borrar una imagen en la app móvil

Plantillas

  • Cómo configurar la visibilidad de categorías en un checklist según el estado
  • Archivar Plantillas
  • Cómo crear plantillas en Iristrace
  • Qué tipos de preguntas pueden configurarse
  • Cómo explorar los metadatos en tus plantillas
  • Qué opciones adicionales pueden configurarse en las preguntas
  • Cómo crear respuestas predeterminadas
  • Cómo configurar respuestas por defecto
  • Cómo crear estados y grupos de estados
  • Cómo crear plantillas para planes de acción
  • Cuáles son las funcionalidades adicionales de las plantillas
  • Cómo personalizar una plantilla
  • Cómo configurar la puntuación básica en plantillas
  • Cómo configurar preguntas condicionales
  • Cómo configurar una tabla de puntuación avanzada
  • Cómo incluir geolocalización en una plantilla
  • Cómo crear una plantilla de preguntas aleatorias
  • Cómo configurar umbrales de puntuación para preguntas de respuesta múltiple

Workflows

  • Cómo crear un Workflow para enviar notificaciones por email
  • Cómo crear un Workflow para crear checklists

Usuarios

  • Control de Acceso a Checklists: Limita la Visibilidad de Checklists por Usuario y Plantilla
  • Permiso «Ver Usuarios»
  • Cómo desactivar usuarios
  • Cómo crear un usuario
  • Cómo administrar permisos personalizados
  • Cómo personalizar masivamente los permisos de los usuarios
  • Cómo duplicar usuarios
  • Cómo borrar usuarios

Departamentos

  • Cómo crear un departamento
  • Qué son los departamentos en Iristrace
  • Cómo crear subdepartamentos
  • Cómo asignar usuarios a departamentos
  • Cómo personalizar el título «Departamentos»
  • Cómo eliminar un departamento

Informes

  • Cómo personalizar informes en PDF
  • Cómo exportar un Informe en formato Word
  • Cómo Exportar Informes de Múltiples Checklists en Iristrace

Notificaciones

  • Cómo crear una notificación basada en un evento automático
  • Cómo generar una notificación según una periodicidad temporal
  • Cómo configurar un mensaje instantáneo automático (notificaciones)
  • Cómo descargar los informes solicitados
  • Configuración de Notificaciones de Iristrace en Telegram

Descarga de datos

  • Cómo descargar los datos de los checklists en formato Excel

Cuadro de mandos

  • Cómo crear un dashboard

Recomendaciones de uso

  • Cómo resolver los problemas más habituales de estabilidad de la aplicación web
  • Cómo resolver los problemas más habituales de acceso a Iristrace
  • Cómo resolver los desajustes de los textos en el calendario

Integraciones & BI

  • Base de Datos Intermedia Iristrace
  • Modelo de datos
  • Conectar MariaDB con Microsoft Power BI
  • Origen de datos ODBC
  • Conectar MariaDB con JDBC
  • Conectar MariaDB con Google Looker Studio
  • Conexión directa con MySQL Workbench
  • Conectar MariaDB to SAP Datasphere
  • Conectar MariaDB con Tableau
View Categories
  • Inicio
  • Iristrace Help Desk
  • Checklists
  • Cómo asignar un checklist a un usuario

Cómo asignar un checklist a un usuario

Asigna usuarios a tus checklists de forma ágil y sencilla para poder agilizar tus procesos.

Iristrace permite asignar checklists a uno o varios usuarios que no tienen asignado ningún departamento previamente.

Puede darse el caso de que tengas un usuario que tiene que contestar un checklist pero no puede acceder a éste u otro departamento de tu organización, como puede ser el ejemplo de un auditor externo.

Existen dos maneras de realizar esta operación dentro de Iristrace.

1. Desde el listado de checklists #

1.1. Selecciona el checklist #

En primer lugar, dentro de la pestaña de «Checklist» tendrás que seleccionar el checklist que quieres asignar a un usuario.

1.2. Pulsa el botón de asignación de usuario #

Selecciona el checklist al que vas a asignar el usuario y pulsa en el icono de la barra para asignarlo.

1.3. Asigna el usuario #

Haz clic en asignar usuario y añade el usuario que tendrá acceso completo al checklist.

Recuerda que siempre se respetarán los permisos por estado de ese usuario.

4. Desde el checklist #

4.1. Accede a la pestaña de «Datos» del checklist a asignar #

Una vez dentro del checklist, selecciona la pestaña de «Datos«.

4.2. Pulsa en la opción «Añadir usuario» #

En la barra lateral derecha encontrarás la pestaña de «Añadir usuario«.

4.3. Selecciona el usuario a asignar #

Cuando cliques en «Añadir usuario» encontrarás un desplegable para seleccionar al usuario al que le quieres asignar para que complete el checklist.

Atención #

Para poder asignar un usuario, es necesario que previamente se haya dado de alta a este usuario en la sección de «Usuarios», aunque éste no vaya a tener ningún departamento asignado.

Si necesitas más licencias de usuario, ponte en contacto con nosotros en sales@iristrace.com.

asignaciones, checklists, usuarios
¿ Ha sido útil ?
Do you still need help?

¿ Cómo podemos ayudarte ?

Updated on noviembre 15, 2022
Cómo generar y descargar informes de checklistsCómo cambiar checklists de departamento

Funciona con BetterDocs

Tabla de Contenido
  • 1. Desde el listado de checklists
    • 1.1. Selecciona el checklist
    • 1.2. Pulsa el botón de asignación de usuario
    • 1.3. Asigna el usuario
  • 4. Desde el checklist
    • 4.1. Accede a la pestaña de "Datos" del checklist a asignar
    • 4.2. Pulsa en la opción "Añadir usuario"
    • 4.3. Selecciona el usuario a asignar
  • Atención
  • Español
    • English
    • Deutsch
  • Inglés
  • Español
  • Alemán