Descubre cómo resolver los problemas más habituales que hemos detectado relacionados con el rendimiento o de estabilidad con nuestra aplicación web de Iristrace.
Si detectas estos errores, por favor sigue unos sencillos pasos para volver a estabilizar el rendimiento de la plataforma.
1. Comprobar la conectividad del equipo #
En primer lugar, comprueba la conectividad del equipo, revisando las conexiones habilitadas, y realizando una prueba de velocidad de internet a través de alguna herramienta de internet.
2. Limpiar memoria caché del navegador #
Limpiar la memoria caché del navegador con el que estás ejecutando la aplicación, y vuelve a conectarte a Iristrace, es decir, cerrar la sesión y abrir sesión de nuevo con nuestro usuario y contraseña.
Si usas el navegador Google Chrome los pasos para limpiar caché se pueden consultar en el siguiente enlace.